日前，交通运输部新闻发言人、运输服务司负责人蔡团结表示：交通部要求各地保持巡游出租汽车扬召服务，充分发挥95128等电召服务作用，为老年人提供电话预约或者即时叫车服务。
目前，交通部正在医院等老年人出行集中的场所推动设置出租汽车停靠点、临时候车点以及临时叫车点。在一些地方设置人工按键，一键可以直接叫车，为老年人提供方便。同时，还指导鼓励网约车平台，优化约车软件，增强方便老年人使用的一键叫车功能，降低操作难度，让老年人能用、会用、敢用、想用。
交通运输部新闻发言人、运输服务司负责人蔡团结
而有关交通部接下来的工作重点，交通运输部新闻发言人蔡团结介绍道：”一是要优化健康码的查验措施，保障老年人无健康码也能出行。健康码为这次疫情防控作出了突出贡献，但在部分地区老年人出行有时候也出现一些障碍；二是要保持电召、扬召服务，保障老年人不会上网或者没有手机也能打车。交通部要求各地保持巡游出租汽车扬召服务，充分发挥95128等电召服务的作用，为老年人提供电话预约或者即时叫车服务；三是强化传统服务方式，保证老年人无忧乘坐公共交通。”
