首页 > 行业动态 > 正文

守护客户人生重要时刻,淘车二手车“全国购”特殊时期显身手

厂商供稿 2022-8-30 11:24:09

    淘车二手车长春店的销售冠军袁迪凯是个3岁孩子的父亲。忙于工作的他,每天大半的时间都在服务客户的路上,很少能陪伴女儿。虽有不舍,但当他看到,准爸爸级的客户终于解决了购车难题,即将迎来一家三口的幸福生活。那一刻,迪凯觉得自己的辛劳都是值得的。他们,都会是孩子的骄傲。

    特殊时期加急服务,只为迎接新生命

    这位准爸爸姓张,家住大庆。因妻子产期将至,急着想购买一辆空间宽敞的SUV。在某知名汽车品牌工作多年的他眼光“毒辣”,线上线下看了不少车也没相中。眼见距离妻子的预产期只剩一周时间了,这下可把张先生急坏了,只得把希望寄托在刚联系上的淘车长春门店身上。

淘车二手车长春店销售顾问 袁迪凯

    好在,这个紧急需求在淘车得到了积极响应。根据张先生的实际情况,迪凯很快为他匹配到了一辆哈弗H6,以连线的方式对车况进行了细致讲解。内行人看门道,张先生一眼识出这是辆车况很好的“准新车”,当即决定拿下。可如何提车让他犯了难。原来,这笔订单属于“全国购”业务,车辆当时还在淘车重庆门店,如果通过物流运输抵达长春、再由张先生来店提车,时间成本太高。更何况,还有疫情防控的不确定因素在,张先生也不敢贸然去长春:“我过去一趟,说不定回来后还要隔离,那就要错过老婆的生产期了。”

    “人生中这么重要的时刻,绝对不能错过!”或许是同为人父的关系,迪凯很理解张先生的难处,更决定要帮上一把。在店长支持下,一场多方联动的“加急服务”就此开启。傍晚,调整好工作安排、准备好签约材料,迪凯便带着24小时核酸证明,一路疾驰300多公里,终于在晚上8点多赶到大庆,和张先生碰了面,高效地办好了签约购车事宜。同时,通过门店间的协作,重庆店直接将哈弗H6加急发往大庆,省去了门店周转的环节,大大提高了时效。“从接到我的需求到完成签约,一共只花了2天时间。”淘车的高效大大超出了张先生的预期,这下,他终于可以开着车去迎接小天使的降临了。

    时刻保持“好胜心”

    能圆准爸爸的SUV梦,离不开淘车覆盖全国的车源优势和保真品质,也离不开迪凯的个人努力和专业能力。作为土生土长的东北人,迪凯个性直爽、实诚,很能洞察消费者的需求;而在汽车行业摸爬滚打多年,对当地汽车市场的了解更给了他服务的底气。去年9月,在店长杨敬东的青睐下,迪凯入职淘车。而后,他快速学习淘车的新零售模式、熟悉业务流程,隔月便登上淘车全国新人“龙虎榜”,今年2月成功跻身全国销售三甲,而就在刚刚出炉的淘车门店荣誉榜中,迪凯更是以综合业绩名列全国销售Top 2。

    “没有胜负欲,干不了这一行。”迪凯并不掩饰自己的“好胜心”,即便是长春疫情防控的特殊时期,线下业务停滞,不得不居家办公。迪凯依旧严格要求自己,拓展线索、维护客情,不断地积累与沉淀,以争取疫后的翻身仗。

迪凯(右)日常服务客户中

    5月刚解封,他就为老客户——家住四平市的李先生买到了第二辆路虎。上一次在遵守防控措施的前提下,迪凯赶到两市交界的高速路口为李先生儿子送去了路虎发现神行,他的靠谱、尽责让李先生印象深刻。“小袁,这次的路虎要用来工作应酬,档次得高些。”这一次,迪凯同样没有让李先生失望,不仅觅到了一款价值70多万的路虎揽胜加长款,更考虑到管控政策下客户的不便,自己三进四平市、单次往返400公里,为李先生提供了融资放款、签约、交车的一站式服务。

    如今,长春的经济生活已恢复往日的活力,迪凯也愈发忙碌起来。虽然和女儿相处的时间更少了,但能为家人而拼搏、为事业而奋斗,让他冲劲满满。他相信,自己在淘车还有更高的纪录要去打破,一定会让更多人开上“放心二手车”。

更多资讯
  • 2.0L混动系统 全新雷克萨斯ES混动版亮相 4月份上市
    日前,全新雷克萨斯ES混动版实车亮相,该车将会搭载第五代THS混合动力系统,其由2.0L发动机与高功率电机组成。结合此前消息,新车预计将会在4月上市,并会同步推出纯电动版车型。 来看新车,其前脸与纯电动版车型比较明显的差别是混动版在封闭式格栅上…
  • 全新一代Alpine A110纯电动版将于年内正式发布
    日前,我们获悉,全新一代Alpine A110纯电动版将于2026年年内正式发布,新车基于Alpine Performance Platform(APP性能平台)生产,采用800V架构,并会拥有轿跑和敞篷版本。值得一提的是,官方透露,该车后续还会推出燃油版车型,进一步丰富消费者的选择…
  • 657马力+3.6秒破百 保时捷纯电Cayenne S官图发布
    近日,我们从官方获悉,继去年11月推出基础版、Turbo版纯电Cayenne之后,保时捷再度完善纯电SUV产品线,全新纯电Cayenne S官图发布。新车延续了Macan纯电版的产品布局策略,对标燃油版卡宴的车型梯队,定位介于基础版与Turbo版之间。新车起售价为128650…
  • 售价25.98万,电动MINI COOPER SE赛车手上市
    3月11日,我们从MINI官方了解到,其针对旗下小型车——电动Mini cooper SE赛车手正式上市,售25.98万元,并提供价值1.5万元的灵活选装包,包含自动驾驶辅助系统Plus、自动泊车辅助系统Plus以及10枚Harman/Kardon扬声器。
  • 2月SUV销量排行榜,小米YU7亚军,宋Pro DM-i第15
    【2026年2月SUV车型零售销量排行榜 完整版】熟悉车市的朋友都知道,2月份从来都是车市淡季,毕竟春节长假一放,4S店开门营业的日子屈指可数,再加上不少消费者都想着年后再入手,市场冷清也在情理之中。乘联会最新数据一出来,也印证了这一点:2月份国内…
  • 捷途方盒子新成员就位,旅行者&自由者骏马版来袭
    丙午马年,万象更新。当硬朗方盒子以千里马之势驰骋而来,一眼便能抓住所有人的目光。捷途汽车马年开篇之作,重点聚焦方盒子家族的明星车型 —— 捷途旅行者、自由者即将推出 “骏马版”。捷途旅行者骏马版 & 自由者骏马版,以骏马…
  • 2月轿车零售销量排行榜 11款车破万辆 朗逸夺亚军
    【2026年2月轿车零售销量排行榜 完整版】家人们,2月份的轿车销量榜终于出来了!懂行的都知道,2月赶上史上最长春节假期,这汽车市场妥妥的传统淡季,一点不意外。乘联会的数据一出来,果然没让人“惊喜”——国内乘用车市场销量同…
  • “新世代潮感美学”首秀!奇瑞瑞虎5运动版亮相
    拒绝平庸,是一种态度;拒绝妥协,是一种选择。3月8日,奇瑞瑞虎5运动版官图正式曝光。作为瑞虎5系全球家族的新成员,新车以“全球智酷精品SUV”的定位,带来“油电同智”的越级智能体验,与“潮感美学”的视觉焕新。瑞虎5运…
  • 12.47万起!星越L长风系列上市,8155芯片+三联屏全标配
    3月9日,吉利星越L长风系列正式上市,新车包括全新长风越山版、全新长风青云版两大车型,上市限时价12.47-13.27万元,同时推出7年超低息购车政策。作为新增车型,其将搭载2.0T低功发动机+7速湿式双离合变速箱的组合。 外观方面,吉利星越L长风系列保持…
  • 3.16见真章!极氪8X发布在即,外观智驾全面越级
    3月10日,极氪汽车宣布,将于3月16日举办极氪8X技术发布会,届时该车也将正式开启预售。极氪8X基于SEA-S超级电混架构打造,首发搭载最新版G-ASD高阶辅助驾驶系统,预计将于二季度正式上市。 外观方面,新车采用了一体式的直瀑式格栅设计,灵感来源于宫…