进入地产行业的第八个春天，这是赵雪第一次戴着口罩跟客户拉房子，有时见面认不出来，双方像对暗号似的把口罩稍微下拉一点，这才找对了人。从3月初以来，济南各售楼处出现了买房人久违的身影，“赵雪们”也从居家办公模式切回到案场闲不下来的模式，成交量直线上升。过了春分，春日渐入佳境，在企业帮扶政策支持、全面复工复产的推动下，济南楼市已复苏，在近日的一份房地产市场“复苏力”指数城市排行榜上跻身全国前十。
工业南路一家营销中心落实防控要求，看房人之间要保持距离。
“之前邀约客户看房被拒，现在愿意主动上门了”
今年春节前，赵雪已经两个多月没有好好休息了，而疫情发生后，她过了一个超长“待机”的假期：2月中旬开始居家办公，每天通过电话、微信、短信回访50组客户，在朋友圈、微信群发项目动态。这种状态久了，上班成了一种盼望。
3月2日，赵雪正式回到了国际金融城华润昆仑御项目复工。与节前上班不同的是，返岗后多了防疫消杀、早中晚4次测温、登记、戴口罩、分餐等必须的工序，尽管防控措施做得严密，但打电话邀约客户看房却被婉拒，不是没空就是等等再说。“想想也能理解，客户多少还有些不放心，以前也不是没有被拒绝过，习惯了。”
变化来得很快。随着疫情防控响应级别调整为Ⅱ级，济南疫情防控取得阶段性成效，人们敢出门了，赵雪再联系客户不仅很顺利，而且客户也主动约她商谈买房的事了。半个月来，赵雪已做成了6单，成交额1600多万元，在同事中业绩属于中等偏上。尽管和节前不能相比，但她对目前的业绩已很欣慰了。
21日，济南东北部一家楼盘营销中心内，看房人围在沙盘前。
在绿地国金中心负责营销策划的李婷和赵雪有相同的感受，复工第一周客户多半以上拒绝来访，为此他们直播营销中心消杀过程，打消客户顾虑。“现在好多了，周末每天能有五六十组客户到访，项目又恢复人气了。”截至3月19日，半个多月来绿地国金中心销售额已7000多万元。
营销中心内不光久违的客户回来了，热度甚至超过了部分刚复工的商场，连场外也出现了熟悉的“拓客”身影。在国际金融城一项目外，几个骑电动车的“拓客”极力邀请记者到另一项目看房，许以“到访有礼”“价格惊喜”……
“客户群更精准了，这个时候能来都是确定买房的”
自楼盘复工以来，从东部刚需盘到南部改善盘再到国际金融城高端盘，到访签约、开盘去化保持较高的成交水准。
有时，市场启动就在一个晚上或一念之间。3月20日19:20多，南城一楼盘置业顾问发了一条朋友圈：“此时，我们只要网速！”一个小时后，此前在南城率先价格“亲民”的该楼盘在线上选房，不到一分钟就结束了。18层小高层130平方米户型最高价格不到15000元/平方米，115平方米户型最低13700元/平方米，部分97平方米户型居住公寓低于12000元/平方米，让购房人切实感受到价格的实在，200多套房源基本售罄。这之前，东部刚需盘文旅城以价换量，3月15日晚开盘也基本售罄，带动了市场刚需的释放。而在2月，有的楼盘线上加推，成交量只有个位数，疫情前后的市场关注程度有如云泥之别。
李婷告诉记者，经过长时间居家后，现在愿意来售楼处的都是有确定购房意愿的客户，这是复工后最明显的一个变化。正说着，李婷低头看了下手机，“群里发‘喜报’了，刚刚成交一套168平方米的户型，客户前两天刚来过，今天下午接着签约了。”
就在几分钟前，王丽芳（化名）刚刚在合同上签名，一次性付款还有折扣，折后单价23400元/平方米，比年前有所优惠。王丽芳夫妇有一儿一女，现在住的90平方米左右的房子对于四口人来说感觉已有些小了，春节前来国际金融城看过房，但一直没有定下来。“最近各种政策出的比较多，疫情形势一好转就已来过两次了，感觉现在是出手的时机。”王丽芳的丈夫说，因为看好国际金融城的区域优势，加上价格有所优惠，当天就主动约置业顾问来签单。
华润置业广场项目营销负责人表示，去年年底客户到访成交占比在12%左右，现在达到40%以上，很大部分原因是客户群更精准了，“就是奔着买房来的”。
置业顾问在介绍户型
“经过这次疫情，购房人更加注重健康居住环境”
近日，市场机构贝壳研究院发布的50个城市房地产市场“复苏力”指数排行榜显示，济南位于第十名，超过天津、上海等城市。该榜单综合了各城市基本供需、年末市场状况和复工复产节奏等因素，用“复苏力”指数衡量各城市房产市场的恢复潜力与速度。截至3月20日，根据济南住宅与房地产信息网数据，商品住宅网签3415套，单日最高网签296套。而在楼盘暂停销售的2月份，住宅网签量1176套，单日住宅网签124套。
如今，3月份济南市场逐步回归正常，那么，疫情给购房人带来什么样的变化？
在楼盘停工的2月份，万科大都会营销负责人赵轶和同事有时间做了客户需求调研。“有的反映居家时间长了客厅变小了，爱进厨房了，更重视健康居住环境了。”赵轶说，经过这次疫情，对客户购房心理产生的影响莫过于更加注重健康居住环境，比如别墅群体追求独门独院，中高端置业群体注重客厅功能性、场景多样性，选择社区物业服务、小区低密度环境，因此开发企业设计产品都会和疫情激发出来的购房需求相契合，健康、智慧将是疫情过后新产品的特点。
在国际金融城，记者走访的华润昆仑御、绿地国金中心等项目，已开始有针对性调整住宅产品。比如，华润昆仑御结合项目附近山体公园体现社区休闲娱乐特性，在住宅内部除了新风系统，还会增加健康饮水系统；绿地国金中心在新开地块上主打“健康宅”卖点，从健康社区到健康家居采用“无接触式”进出。
“房子的本质在于健康的居住体验。”这是经历此次疫情后，给王丽芳带来的最直观的感悟，也是促使她最终签约的原因之一。
延期竣工交付、延交土地出让金、降低预售门槛……在政策扶持下，越来越多的优惠利好不断出现，市场普遍认为购房窗口期随之到来。
新时报记者:罗晓飞
编辑：韩璐莹
